为充分保障消费者合法权益，积极营造有利于消费升级的法治环境，天津市高级人民法院发布8起保护消费者合法权益的典型案例，河北区法院《宁某与姚某服务合同纠纷案》入选。

宁某与姚某服务合同纠纷案

基本案情

姚某开办某美容院，经营范围为生活美容服务，不具备医疗美容资质。2019年1月初，该美容院为宁某实施了属于医疗美容项目的“线雕”手术，并先后收取宁某支付的手术费共计18000元。术后，宁某感觉面部不适并出现太阳穴塌陷，其就该问题与某美容院交涉未果。后姚某将该美容院注销，宁某遂以姚某曾经营的美容院在提供服务时存在欺诈为由，将姚某诉至天津市河北区人民法院，请求判令其返还手术费用，并进行三倍赔偿。

裁判结果

天津市河北区人民法院认为，宁某与某美容院之间系服务合同关系。某美容院明知其不具备医疗美容资质，却对宁某面部实施了属于医疗美容项目的“线雕”手术，以致术后给宁某造成伤害，其行为具有欺诈性。因某美容院已被注销，相应责任应由其经营者姚某承担。故判决姚某退还宁某手术费18000元，并赔偿宁某三倍损失54000元。一审宣判后，姚某不服提起上诉，天津市第二中级人民法院依法判决驳回上诉，维持原判。

典型意义

本案是人民法院依法支持消费者“退一赔三”维权请求，惩处欺诈消费者行为的典型案例。本案中，某美容院为谋取利益，在明知其不具备相应资质的情况下，仍为宁某面部实施了超出其经营范围的手术，导致宁某面部损伤。人民法院依法认定其行为构成欺诈，并适用惩罚性赔偿条款，判决支持了消费者的维权主张。本案的审理，对于依法规范经营者诚信经营具有积极作用。